導(dǎo)讀: 現(xiàn)在再網(wǎng)上買東西平臺都提供資金托管業(yè)務(wù),只有收到東西,覺得好了,確認收貨了,平臺才會把購物款打給賣家,那么駕校行業(yè)如果也實行培訓(xùn)費托管業(yè)務(wù),是不是更能更好的服務(wù)好
現(xiàn)在再網(wǎng)上買東西平臺都提供資金托管業(yè)務(wù),只有收到東西,覺得好了,確認收貨了,平臺才會把購物款打給賣家,那么駕校行業(yè)如果也實行培訓(xùn)費托管業(yè)務(wù),是不是更能更好的服務(wù)好學車的市民呢?下面南寧駕校小編給大家整理了以下資料!
數(shù)據(jù)顯示,第一季度全市駕校培訓(xùn)行業(yè)共發(fā)生投訴214宗,全市總體投訴量同比下降13.1%,同比提升29.9%;每百輛車投訴量同比下降14.9%,環(huán)比提升26.4%。其中西鄉(xiāng)塘區(qū)的投訴量最多,每一百輛車就有超出8輛車被投訴。駕校方面,強大、西南、廣大等六間駕校由于投訴率高,進入了投訴量排行前10的“黑榜”。
從統(tǒng)計資料來說,現(xiàn)階段學員主要是退費需求比較多。南寧駕培協(xié)會副副主席說:“主要是因為現(xiàn)階段代理模式下,駕校還是以一次性收費為主。因為學駕照是有一個過程和周期比較長。舉例說明,有學員由于工作調(diào)動緣故,后續(xù)培訓(xùn)沒法進行,就牽涉到原先交的費用,需要退學費。”
以便降低學費糾紛,南寧駕校小編從南寧市交通委了解,為深化確保學員學費的資金安全,依據(jù)國家推動駕考改革方案相關(guān)文件精神,市交警部門指導(dǎo)駕校培訓(xùn)協(xié)會探尋引入銀行第三方機構(gòu)對學員駕校培訓(xùn)學費進行托管,建立學員學雜費托管和按考試合格狀況分期劃撥。最近已向社會發(fā)布消息,對可出示資金監(jiān)管業(yè)務(wù)的銀行,均可搭建信息系統(tǒng),以信息系統(tǒng)接入的形式辦理參與本項工作的連接和試運行。下一階段,交警部門將大力開展相關(guān)駕校培訓(xùn)學費第三方托管工作的調(diào)查,促進系統(tǒng)盡早完成搭建、調(diào)試和連接,爭取盡早實現(xiàn)駕校培訓(xùn)學費第三方托管功能,更好地服務(wù)學駕照市民。
行業(yè)協(xié)會提示,學員要確保自己的權(quán)益,還要選擇正規(guī)駕校,并存放好駕校培訓(xùn)協(xié)議。行業(yè)協(xié)會也推薦選擇如約學車“計時計費”的培訓(xùn)方式。南寧駕培協(xié)會副秘書長表示,“網(wǎng)站依照學員的課時收費,學多少付多少,通常不容易造成有關(guān)培訓(xùn)服務(wù)的退學費糾紛。依照數(shù)據(jù)分析,從2018年6月份上線至今還沒收到平臺學員有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的投訴。”對于駕校培訓(xùn)質(zhì)量,交警部門號召廣大市民通過12345熱線積極檢舉或投訴違反規(guī)定教學行為,出示有關(guān)線索。交管部門將擴大查辦力度,宗宗有回應(yīng)、件件有結(jié)論。